币币情报道:
本周一,OpenAI宣布对旗下聊天机器人ChatGPT进行一系列重要升级,其中包括一项全新的购物功能。这一功能允许用户直接搜索、比较和购买商品,且不会展示任何赞助内容。
“产品结果是独立选择的,并非广告。” OpenAI在X(原Twitter)上发表声明,强调其新功能的独特性。
该公司透露,ChatGPT在过去一周内处理了超过10亿次网络搜索请求。这项新功能于11月正式上线,进一步提升了ChatGPT的实用性。
随着ChatGPT支持实时搜索并提供无广告购物体验,OpenAI正在挑战谷歌通过付费广告货币化的传统搜索模式——这一模式在过去二十年间为谷歌带来了数百亿美元的收入。
如今,AI搜索机器人能够检测用户的购物意图,例如礼品搜索或低价电子产品查询,并生成包含产品列表、价格、评论以及购买链接的结果。
OpenAI表示,这些新功能将面向全球用户推广,包括免费版、Plus版和Pro版用户,并将在未来几天内完成全面部署。
除了购物功能,OpenAI还对ChatGPT的搜索能力进行了多项升级,包括多引用答案、自动完成、趋势搜索以及通过WhatsApp提供实时问答服务(1-800-ChatGPT)。
一种新的商业模式
与OpenAI的做法不同,谷歌购物采用了一种混合模式,即结合了付费广告和有机搜索结果。部分产品因零售商购买广告位而出现,另一些则通过优化搜索引擎算法获得高排名。
商家和出版商争相创建高质量的产品列表和详细评论,以赢得更高的搜索排名。这种模式不仅巩固了谷歌作为权威平台的地位,也为优质内容创作者带来了可观的会员收入。
在去年11月的一次测试中,ChatGPT的表现超越了许多传统搜索引擎,如谷歌,甚至领先于其他AI竞争对手。它能够提供更全面的答案,并整合本地信息(如本地货币的比特币价格)。
然而,ChatGPT也更加严格地审查敏感内容,拒绝回答某些问题。
在扩展ChatGPT功能的过程中,OpenAI也面临了一些批评。部分用户对其过度奉承和强迫性的积极回应感到不满。对此,OpenAI首席执行官山姆·奥特曼承认问题并承诺改进。
随着AI搜索引擎在用户体验与盈利之间寻求平衡,其他竞争平台也在探索各自的商业模式。例如,困惑(Perplexity)首席执行官阿拉温德·斯里尼瓦斯最近驳斥了有关公司计划引入广告的报道,称讨论仅限于假设层面。
斯里尼瓦斯指出,“核心点”在于解决“记忆和个性化”问题,无论是否引入广告,这都是打造功能性AI助手的关键。
编辑塞巴斯蒂安·辛克莱(Sebastian Sinclair)