Meta在欧洲推出受限版AI聊天机器人，功能因监管限制大幅缩减

美国科技巨头Meta于3月19日宣布，在暂停该地区的推出将近一年后，将在欧洲上线其AI聊天机器人。本周，Meta AI聊天机器人的限量版将登陆WhatsApp、Facebook、Instagram和Messenger。

Meta公开表示，其AI聊天机器人将在41个欧洲国家和21个海外地区的WhatsApp、Facebook、Instagram和Messenger上推出，但目前仅限于基于文本的聊天功能。

从支持六种欧洲语言的智能聊天功能开始，这是Meta持续努力为欧洲用户带来更直观AI体验的第一步。此次推出是在经历了一年的监管延迟后进行的，并且明确表示不会使用欧盟用户的个人数据进行训练。尽管如此，Meta计划在未来逐步扩展功能，以与美国版本保持一致，但目前的功能仍少于其他地区。

Meta透露，这款聊天机器人可以帮助用户“深入了解感兴趣的主题”，或在需要解决的实际问题（如旅行规划）上提供帮助。然而，Meta也指出，像Meta AI这样的大型语言模型（LLM）需要“大量数据储备”，而欧盟对涉及个人用户数据的严格监管成为一大挑战。

Meta推出欧洲限量版AI聊天机器人

Meta AI终于在41个欧洲国家和地区的WhatsApp、Facebook、Instagram和Messenger上推出。不过，当前仅支持基于文本的聊天功能，尚未提供图像生成或照片分析功能。

Meta AI于2023年9月在美国首次亮相，随后于2024年6月在印度推出，并于同年10月进入英国市场。然而，由于“监管不可预测性”，其在欧洲的扩展计划一度被搁置。

去年，Meta曾因欧洲监管环境的“不可预测性”而推迟在欧盟推出某些AI模型。不过，该公司现已解决了相关问题，并继续推进发布。

爱尔兰数据保护委员会（DPC）表示，最近几个月一直在审查Meta AI与欧盟数据监管机构的研究，并计划在未来几周内向用户推出Meta AI聊天机器人。

“在我们继续适应其复杂的监管体系时，我们希望能让欧洲人尽早使用我们的AI技术，很高兴我们终于实现了这一目标。”

-Meta

爱尔兰数据保护委员会副专员格雷厄姆·道尔（Graham Doyle）表示，WhatsApp方面仍有一些问题需要解答，但DPC正与WhatsApp积极沟通。WhatsApp发言人强调：“Meta AI只能读取与其共享的消息，个人消息仍然保持端到端加密，这意味着除了聊天参与者外，任何人都无法查看这些内容，包括WhatsApp本身。”

Meta AI继续引领AI助手领域

Meta AI仍然是全球领先的AI助手之一，每月活跃用户超过7亿。自2023年在美国推出以来，这款免费的智能对话助手迅速提升了用户体验。

Meta表示，拥有一个可靠且智能的助手已被证明是AI技术为这一代人创造的真实价值之一——让每个人都能拥有一位助手，可以在日常生活中互动，增强社交体验并解锁新可能性。Meta将通过人们熟悉和喜爱的消息应用，在整个欧洲免费推出AI聊天机器人。其易用性和直观性使其非常适合随时随地使用。

Meta AI还将帮助用户更轻松地发现与其兴趣相关的内容。它能够从卷轴（Reels）、朋友动态或关注者的帖子中生成个性化结果。此外，Meta AI的聊天功能还包括从互联网获取信息的能力，这是一种简单有效的方式，让用户在一个地方获得所需的所有信息，同时加入上下文和对话式的互动。

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